1. ВИЗНАЧЕННЯ

В цьому документі нижченаведені терміни використовуються однаково в однині й множині (якщо інше не випливає зі змісту терміну і/або визначення) у наступних значеннях:1.1. Організатор заходу — фізична особа – підприємець Коваль Лариса Іванівна , що здійснює організацію та проведення Заходу, а також здійснює оформлення та продаж Квитків на Захід.1.2. Електронний квиток (квиток) — документ, що засвідчує право Покупця на участь у Заході, що містить інформацію про найменування, дату, час, місце проведення Заходу, опис послуги відвідування Заходу, а також додаткову інформацію правового або технічного характеру.1.3. Замовлення — один або кілька Квитків на один Захід, обраних Покупцем.1.4. Одержувач квитка — фізична особа, уповноважена Покупцем отримати придбаний покупцем Квиток відповідно до умов цієї Оферти.1.5. «Захід» — подія, описана на web-сайті https://vetspace.com.ua/ , відвідування якої можливо тільки після пред’явлення спеціального документа — Електронного квитка.1.6. Оферта — дійсний договір продажу квитків на Захід (Публічна оферта ФОП Коваль Л. І.), опублікований за адресою https://vetspace.com.ua/1.7. Покупець — фізична або юридична особа, яка використовує послуги Організатора заходу з бронювання і оформлення Квитків на умовах дотримання цієї Оферти.1.8. Точка продажу — web-сайт в мережі Інтернет з продажу квитків Організатора заходу за адресою https://vetspace.com.ua/

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Ця Оферта регламентує умови і порядок продажу Квитків, а також права та обов’язки, що виникають у зв’язку з цим у Організатора заходу і Покупця.2.2. Продаж Квитків Покупцеві проводиться виключно на умовах цієї Оферти і лише в разі повного і беззастережного прийняття умов цієї Оферти Покупцем (акцепту Оферти). Частковий акцепт, а також акцепт на інших умовах не допускається.2.3. Якщо Покупець не приймає в повному обсязі умови цієї Оферти, продаж Квитків, не проводиться. Придбані Покупцем Квитки не можуть бути повернуті, в тому числі в разі відмови Покупця на підставі незгоди Покупця з умовами цієї Оферти після акцепту її умов та оплати Квитка. Повернення коштів за придбані Покупцем Квитки можливе лише в порядку і на умовах, встановлених цією Офертою.2.4. При придбанні Квитків у Організатора заходу юридичною особою оплата Квитків проводиться юридичною особою тільки за допомогою перерахування коштів на розрахунковий рахунок Організатора заходу на підставі рахунку, що виставляється Організатором заходу.2.5. Організатор заходу має право вносити зміни в справжню Оферту, але в будь-якому випадку такі зміни публікуються своєчасно і знаходяться в загальному доступі в мережі Інтернет. Використання Покупцем послуг Організатора заходу після внесення змін до тексту Оферти означає акцепт Оферти з урахуванням внесених змін.2.6. Умови цієї Оферти дійсні для Покупців, що здійснюють оплату через інтернет-сайт https://vetspace.com.ua/2.7. Організатор заходу має право розірвати Оферту в будь-який час без попереднього повідомлення Покупця у разі порушення останнім умов цієї Оферти та інших правил.2.8. Ця Оферта набуває чинності з дати її розміщення на сайті Організатора заходу і діє безстроково.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

3.1. Предметом цієї Оферти є надання Покупцеві послуг з оформлення і продажу Квитків на Захід в порядку і на умовах, передбачених цією Офертою (далі по тексту — Послуги).
3.2. Відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» № 2297–VI від 01.06.2010 р, Покупець визнає і погоджується з наданням Організатору заходу своїх персональних даних, а рівнозначно із цим і персональних даних третіх осіб, зазначених Покупцем, які отримані Організатором заходу в процесі оформлення Квитка (Замовлення), а саме: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону, місто, адреса доставки (у разі надання послуг з доставки Квитків) та адреса електронної пошти. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України. Покупець дає Організатору заходу право на обробку його персональних даних у зв’язку з наданням Покупцю Послуг, обумовлених цією Офертою, в тому числі у цілях отримання Покупцем рекламних повідомлень про захід, квитки на які реалізуються Організатором заходу. У зв’язку з тим, що обробка персональних даних Покупця здійснюється у зв’язку з виконанням договору, укладеного на умовах цієї Оферти, згода Покупця на обробку його персональних даних не потрібна. Термін використання наданих персональних даних — безстроково. Покупець гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Квитка, і всі ці особи ознайомлені й згодні з Офертою.

4. ПРАВИЛА АКЦЕПТУ

4.1. Ця оферта вважається основним документом в офіційних взаєминах між Покупцем і Організатором заходу з купівлі-продажу Квитків. Прийняття Покупцем цієї Оферти здійснюється шляхом послідовного вчинення Покупцем дій, зазначених у п. 4.3 цієї Оферти (акцепт Оферти). Вчинення акцепту Покупцем цієї Оферти проводиться добровільно і рівносильно укладенню письмового договору (п. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України).
4.2. До здійснення акцепту Оферти Покупець повинен бути впевнений, що всі умови цієї Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
4.3. Акцепт цієї Оферти Покупцем здійснюється шляхом послідовного вчинення таких дій:
а) звернення до Інтернет-сайту Організатора заходу;
б) ознайомлення з умовами цієї Оферти;
в) обрання бажаного Електронного квитка
г) надання контактного номера телефону, адреси електронної пошти, прізвища та імені Одержувача Електронного квитка.
4.4. Після здійснення всіх дій, зазначених у пункті 4.3. цієї Оферти, Покупець проводить оплату Замовлення у відповідності з обраним Покупцем способом придбання із відповідним такому способу придбання способом оплати.
4.5. Покупець отримує Електронний квиток за допомогою його відправки Організатором заходу на вказану Покупцем адресу електронної пошти. Відправлення Електронного квитка здійснюється лише за умови виконання Покупцем зобов’язання по повній оплаті вартості Електронного квитка.
4.6. Після вчинення оплати Замовлення Покупець здійснює запис Електронного квитка надісланого на електронну пошту Покупця, в пам’ять технічного пристрою, що належить Покупцеві.

5. ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ПЛАТЕЖУ

5.1. Покупець має право здійснити оплату Квитків способом, запропонованим Організатором заходу, який знаходиться на сайті Організатора заходу.
5.2. Платіж визнається вчиненим Покупцем в момент підтвердження успішної транзакції з боку банку або платіжної системи.
5.3. Після оплати Замовлення згідно п. 5.2. цієї Оферти Замовлення вважається проданим і у Покупця виникає право отримати доступ до Заходу.

6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р., № 1023-ХІІ (зі змінами) повернення коштів за квитки на Захід проводиться Організатором заходу тільки у випадках скасування (відміни) Заходу. Організатор повертає Покупцю лише номінальну вартість Квитка.6.2. Для здійснення повернення грошових коштів Покупцям, що придбали Квиток на Захід, який в подальшому відмінений Організатором, Покупець зобов’язується звернутися з повідомленням на електронну адресу moc.liamg%40rku.ecapstev та надати згоду на обробку персональних даних Покупця.6.3. Порядок повернення грошових коштів Покупцю здійснюється згідно з п. 6.1. цієї Оферти. Повернення грошових коштів Покупцю в разі оплати Замовлення (Квитків) безготівковим способом (банківською картою) відбувається після надання повної інформації Покупцем на електронну адресу .moc.liamg%40rku.ecapstev Повна інформація складається з:а) електронних квитків;б) квитанції про успішну оплату;в) реквізити картки (рахунка), з якої було здійснено оплату за придбаний Квиток;г) реєстраційного номеру облікової картки платника податків за даними Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (ІПН) особи;д) копії документа, що підтверджує особу.6.4. Повернення грошових коштів відповідно до умов цієї Оферти за придбані Покупцем Квитки здійснюється тільки за Квитки, придбані на Інтернет-сайті Організатора заходу.6.5. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту звернення Покупця.6.6. За поверненням коштів може звернутись тільки Покупець, дані якого вказані в Замовленні.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Покупець має право:
7.1.1. Самостійно з відкритих джерел наводити довідки про ціну Квитків на Захід при ухваленні рішення про придбання Квитків у Організатора заходу.
7.1.2. Отримувати інформацію про правила продажу Квитків, якою володіє Організатор заходу з використанням мережі Інтернет, дзвінка за контактним номером Організатора заходу та іншими способами, зазначеними на Інтернет-сайті Організатора заходу. При цьому Організатор заходу має право без пояснення причин відмовити Покупцеві в продажі Квитків.
7.1.3. Обирати спосіб оплати Квитка із запропонованих Організатором заходу на сайті Організатора заходу. При цьому Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з правилами користування тим чи іншим способом платежу.
7.1.4. Направляти відгуки про роботу Організатора заходу за контактами, вказаними на сайті.
7.1.5. За своїм вибором придбати Квиток на Захід, якщо можливість придбання його на такий Захід допускається Організатором Заходу.
7.1.6. Покупець має право відмовитися від придбання Квитка у Організатора заходу до моменту вчинення оплати Замовлення відповідно до умов, що передбачені цією Офертою. Така відмова потягне за собою припинення перед Покупцем всіх обов’язків Організатора заходу.
7.2. Покупець зобов’язаний:
7.2.1. Детально ознайомитися з усіма правилами покупки Квитків та умовами цієї Оферти й прийняти їх при здійсненні покупки Квитка, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін відповідно до цієї Оферти.
7.2.2. При оформленні Замовлення надати вірну, точну і повну інформацію про себе. Покупець визнає, що він несе повну відповідальність за дані, що повідомляються Організатору заходу. Покупець визнає, що не має жодних претензій до Організатора заходу за некоректно оформлене Покупцем з використанням Інтернет-сайту Організатора заходу Замовлення, так як сам не переконався в його коректності під час вчинення оформлення.
7.2.3. Оплатити у повному обсязі вартість оформленого Замовлення.
7.3. Організатор заходу має право:
7.3.1. Вимагати від Покупця дотримання всієї процедури оформлення/оплати Замовлення за правилами, викладеними в цій Оферті.
7.3.2. При відмові Покупця прийняти цю Оферту на викладених у ній умовах відмовити Покупцеві в продажі йому Квитка і наданні Послуг.
7.3.3. Будь-коли виробляти модифікацію Інтернет-сайту Організатора заходу, призупиняти роботу програмних засобів, що забезпечують функціонування сайту, при виявленні істотних несправностей, помилок і збоїв, а також в цілях проведення профілактичних робіт і запобігання випадків несанкціонованого доступу до сайту.
7.3.4. Встановлювати та змінювати тарифи на свої Послуги в односторонньому порядку і в будь-який час.
7.3.5. Вимагати від Покупця повну оплату Квитка перед тим, як здійснити продаж Квитка.
7.3.6. При недотриманні Покупцем будь-якого з пунктів Оферти відмовити йому в подальшому наданні послуг.
7.4. Організатор заходу зобов’язаний:
7.4.1. Надавати Покупцю:
– необхідну інформацію про Захід;
– необхідну інформацію про повернення коштів за придбані Квитки в разі скасування Заходу. Підставою для надання такої інформації є офіційний лист Організатора заходу;
– інструкції для оформлення/оплати/отримання Квитка. Вичерпною інформацією вважається та інформація, яку Організатор заходу публікує на своєму сайті.
7.4.2. Не використовувати персональні дані Покупця для несанкціонованої розсилки матеріалів, що не відносяться до оформлення Замовлення.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань, передбачених цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умовами цієї Оферти.
8.2. Організатор заходу не несе відповідальності перед Покупцем за повернення грошових коштів за придбані Покупцем Квитки при відмові Покупця від відвідування Заходу до його початку.
8.3. Організатор заходу не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням Покупця та/або його суб’єктивній оцінці.
Поради та рекомендації, надані Покупцю, не можуть розглядатися як гарантії.
8.4. Покупець приймає на себе всі можливі комерційні ризики, пов’язані з його діями по допущенню помилок і неточностей у наданих ним своїх особистих даних.
8.5. Організатор заходу не несе відповідальності за будь-які збитки та моральну шкоду, понесені Покупцем в результаті помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про порядок оформлення/оплати Замовлення, а також отримання і використання Послуг.
8.6. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини), тобто надзвичайних і невідворотних обставин, що виникли проти волі і бажання Сторін і яким вони не могли запобігти, уникнути або передбачити. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: стихійні явища (землетруси, повені, пожежі і т.п.), обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, вибухи, страйки, стихійні безлади і протести, епідемії, в тому числі обмеження у зв’язку з ризиками COVID-19, та/або інших вірусів), дії та рішення державних органів влади, що включають рішення щодо протидії вірусу COVID-19 та/або іншим вірусам, заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю і т. п.), збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі Сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.
8.7. Організатор заходу не несе відповідальності за працездатність і/або захищеність інформаційних каналів зв’язку, що використовуються Покупцем для звернення до Інтернет-сайту Організатора заходу, а також за збереження інформації, в тому числі Електронного квитка, отриманого Покупцем відповідно до умов цієї Оферти.
8.8. Всі претензії або позови, пов’язані з цією Офертою, повинні бути заявлені в письмовому вигляді протягом 10 (десяти) календарних днів з дати їх виникнення. Після закінчення зазначеного терміну претензії розглядатися Організатором заходу не будуть.

9. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань, передбачених цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умовами цієї Оферти.
8.2. Організатор заходу не несе відповідальності перед Покупцем за повернення грошових коштів за придбані Покупцем Квитки при відмові Покупця від відвідування Заходу до його початку.
8.3. Організатор заходу не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням Покупця та/або його суб’єктивній оцінці.
Поради та рекомендації, надані Покупцю, не можуть розглядатися як гарантії.
8.4. Покупець приймає на себе всі можливі комерційні ризики, пов’язані з його діями по допущенню помилок і неточностей у наданих ним своїх особистих даних.
8.5. Організатор заходу не несе відповідальності за будь-які збитки та моральну шкоду, понесені Покупцем в результаті помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про порядок оформлення/оплати Замовлення, а також отримання і використання Послуг.
8.6. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини), тобто надзвичайних і невідворотних обставин, що виникли проти волі і бажання Сторін і яким вони не могли запобігти, уникнути або передбачити. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: стихійні явища (землетруси, повені, пожежі і т.п.), обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, вибухи, страйки, стихійні безлади і протести, епідемії, в тому числі обмеження у зв’язку з ризиками COVID-19, та/або інших вірусів), дії та рішення державних органів влади, що включають рішення щодо протидії вірусу COVID-19 та/або іншим вірусам, заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю і т. п.), збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі Сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.
8.7. Організатор заходу не несе відповідальності за працездатність і/або захищеність інформаційних каналів зв’язку, що використовуються Покупцем для звернення до Інтернет-сайту Організатора заходу, а також за збереження інформації, в тому числі Електронного квитка, отриманого Покупцем відповідно до умов цієї Оферти.
8.8. Всі претензії або позови, пов’язані з цією Офертою, повинні бути заявлені в письмовому вигляді протягом 10 (десяти) календарних днів з дати їх виникнення. Після закінчення зазначеного терміну претензії розглядатися Організатором заходу не будуть.

9. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань, передбачених цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умовами цієї Оферти.
8.2. Організатор заходу не несе відповідальності перед Покупцем за повернення грошових коштів за придбані Покупцем Квитки при відмові Покупця від відвідування Заходу до його початку.
8.3. Організатор заходу не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням Покупця та/або його суб’єктивній оцінці.
Поради та рекомендації, надані Покупцю, не можуть розглядатися як гарантії.
8.4. Покупець приймає на себе всі можливі комерційні ризики, пов’язані з його діями по допущенню помилок і неточностей у наданих ним своїх особистих даних.
8.5. Організатор заходу не несе відповідальності за будь-які збитки та моральну шкоду, понесені Покупцем в результаті помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про порядок оформлення/оплати Замовлення, а також отримання і використання Послуг.
8.6. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини), тобто надзвичайних і невідворотних обставин, що виникли проти волі і бажання Сторін і яким вони не могли запобігти, уникнути або передбачити. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: стихійні явища (землетруси, повені, пожежі і т.п.), обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, вибухи, страйки, стихійні безлади і протести, епідемії, в тому числі обмеження у зв’язку з ризиками COVID-19, та/або інших вірусів), дії та рішення державних органів влади, що включають рішення щодо протидії вірусу COVID-19 та/або іншим вірусам, заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю і т. п.), збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі Сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.
8.7. Організатор заходу не несе відповідальності за працездатність і/або захищеність інформаційних каналів зв’язку, що використовуються Покупцем для звернення до Інтернет-сайту Організатора заходу, а також за збереження інформації, в тому числі Електронного квитка, отриманого Покупцем відповідно до умов цієї Оферти.
8.8. Всі претензії або позови, пов’язані з цією Офертою, повинні бути заявлені в письмовому вигляді протягом 10 (десяти) календарних днів з дати їх виникнення. Після закінчення зазначеного терміну претензії розглядатися Організатором заходу не будуть.